В Москве в больницах призывникам стали отказывать в приеме. Даже за деньги
Сразу двое призывников из Москвы столкнулись с избирательностью в городской клинической больнице имени В. П. Демихова. Молодых людей отказываются принимать даже платно, если их возраст совпадает с призывным.
▪️История №1: В призыв болеть не положено
У Владимира с 16 лет проблемы с опорно-двигательным аппаратом, за последнее время участились боли. Чтобы получить освобождение от службы по здоровью, он собирает медицинские документы. Владимир решил пойти на платный прием в больницу Демихова, но там ему отказали.
«Сегодня нас развернули в Демихова с платным приемом под предлогом, что мужчин призывного возраста принимают только по направлению от военкомата/по омс. Причем прием стоит около 5 тыс. руб. Будто бы человек не болеет в период призыва», — написала нам мама призывника.
▪️История №2: Рентген не делают
Другой призывник планировал подтвердить диагноз «плоскостопие» и хотел сделать платный рентген стоп в той же больнице. Несмотря на то, что услуга официально есть в прайсе, молодому человеку отказали. Примечательно, что он даже не упоминал, что снимки нужны ему для военкомата.
«Хотел сделать рентген, чтобы подтвердить диагноз плоскостопия, обратился по телефону в платные услуги больницы Демихова, они ответили, что не делают, причину мне не смогли назвать», — написал нам призывник.
После публикации этого поста он дополнил свою историю:
«Дело было даже чуть иначе. Начал спрашивать вообще про другую услугу (полный слот нижних конечностей), на что получил неуместный вопрос: “Сколько вам лет?”, почувствовал “жаренное” и ответил, что совершеннолетний, но сотрудник повторила вопрос более настойчиво. Я ответил, что 21. И после этого она мне отказала, со словами: “Мы не делаем призывного возраста, идите в частные или обслуживайтесь бесплатно!”. Что такое бесплатно и как это, я не успел спросить, меня сбросили».
▪️Что делать в такой ситуации?
1. Зафиксируйте отказ. Любой отказ в медицинской помощи должен быть обоснован. Попросите администрацию больницы или врача предоставить вам причины отказа в письменном виде — это станет главным доказательством при дальнейших разбирательствах.
2. Действуйте последовательно. Иногда проблему можно решить на месте. Начинайте по цепочке:
* Главный врач. Обратитесь с претензией к руководству медучреждения.
* Страховая компания. Позвоните в компанию, выдавшую вам полис ОМС (номер обычно указан на самом документе). Страховые представители обязаны защищать права пациента.
* Контролирующие органы. Если на месте вопрос не решился, подавайте жалобу в региональный Минздрав, Росздравнадзор или прокуратуру. Москвичи могут также подать обращение-жалобу через mos.ru.
3. Собирайте доказательства. Всегда сохраняйте копии чеков, заявлений и полученных ответов.
4. Идите в суд. Вы имеете право требовать компенсацию не только за утрату здоровью, но и за моральный ущерб. Письменные жалобы в вышестоящие органы станут в суде доказательством того, что вы планомерно пытались урегулировать конфликт.
Безусловно, на разбирательство с конкретной больницей может уйти немало времени. Часто призывнику проще найти другое учреждение, где обследование проведут платно и без лишних вопросов. Но если время позволяет, можно и принципиально поразбираться с клиникой, в которую вы обратились изначально.